고객지원
이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 세븐파크골프(이하 "회사")가 제공하는 실시간 타석 예약 서비스의 이용 조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (예약 확정)

1. 모든 예약은 앱을 통한 실시간 데이터베이스 기록을 기준으로 확정됩니다. 2. 예약 완료 시 제공되는 모바일 티켓(상세 내역)을 현장 직원에게 제시하여 주시기 바랍니다.

제3조 (에티켓 및 예약 취소)

1. 원활한 경기 운영을 위해 예약 시간 10분 전 도착을 권장합니다. 2. 무단 불참(No-Show)이 반복될 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있으니, 부득이한 경우 반드시 이용 시간 전까지 앱을 통해 취소해 주시기 바랍니다.

제4조 (시설 이용)

이용자는 매장 내 안전 수칙을 준수해야 하며, 본인의 부주의로 인한 안전사고의 책임은 이용자에게 있습니다.

개인정보 처리방침
세븐파크골프는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 보호하며, 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 수정, 회원 탈퇴(계정 삭제)를 요청할 수 있습니다.

1. 개인정보의 수집 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다. - 필수항목: 이름, 휴대전화번호, 카카오 계정 고유ID

2. 수집 및 이용 목적

- 예약 서비스 제공 및 본인 식별 - 예약 정보 알림 및 주요 서비스 변경사항 전달 - 부정 이용 방지 및 민원 처리

3. 개인정보의 보유 및 파기

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되거나 이용자가 회원 탈퇴(계정 삭제)를 요청한 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관한 후 안전하게 삭제합니다.

4. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 이용 동의를 철회할 수 있습니다.

5. 계정 삭제(회원 탈퇴) 방법

이용자는 언제든지 아래 방법을 통해 계정을 삭제할 수 있습니다. - 앱 내 경로: 마이페이지 또는 설정 메뉴 > 회원 탈퇴 - 웹 페이지: https://sevenpark.dothome.co.kr/delete-account.php

6. 계정 삭제 시 처리되는 정보

이용자가 계정 삭제를 요청할 경우, 회사는 해당 계정과 연결된 개인정보를 삭제하거나 관련 법령에 따라 필요한 범위 내에서 일정 기간 보관 후 삭제합니다. 단, 예약 내역, 결제 관련 기록, 민원 처리 기록 등은 관계 법령에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다.

회원 탈퇴(계정 삭제) 안내 계정 삭제를 요청하면 로그인에 사용하던 계정 정보와 서비스 이용을 위해 수집된 개인정보는 삭제 대상이 됩니다. 다만, 전자상거래 등 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 법정 보관기간 종료 후 삭제됩니다.